Стратегии ведения переговоров в конкурентной среде : учеб. пособие
Открыть
Дата: 2014
Автор
Рязанова С. В.
Выходные сведения
Рязанова, С. В. Стратегии ведения переговоров в конкурентной среде : учеб. пособие / С. В. Рязанова ; АлтГУ. - Барнаул : Изд-во АлтГУ, 2014. - 140 с. - ISBN 978-5-7904-1850-1.
Аннотация
В пособии рассматриваются основные понятия и определения стратегий переговорного процесса, тактические приемы и уловки, приемы аргументирования и способы отработки возражений, используемые в современном бизнесе. В пособии представлены социально-психологические аспекты подготовки и проведения переговоров, влияние личностных и национальных стилей, а также вопросы бизнес-этикета при проведении деловых переговоров. Предназначено для студентов и магистров направлений «экономика» и «менеджмент», а также слушателей системы послевузовского образования.