Климовская, Д. И. Деятельность по предоставлению государственных и муниципальных услуг на примере сети МФЦ Сибирского федерального округа : магистерская диссертация по направлению подготовки: 46.04.02 - Документоведение и архивоведение. - Барнаул, 2018.