Ключерова, М. В. Повышение эффективности работы с клиентами в консалтинговой компании (на примере ООО «Эксперт-Финанс») : выпускная квалификационная работа бакалавра по направлению подготовки: 38.03.05 - Бизнес-информатика. - Барнаул, 2018.