Стрельцова, В. И. Совершенствование организации работы отдела продаж на основе адаптации CRM-системы (на примере ООО «Жилищная инициатива») : выпускная квалификационная работа бакалавра по направлению подготовки: 38.03.05 - Бизнес-информатика. - Барнаул, 2019.