Конфликтные ситуации и их пути решения между клиентами и сотрудниками гостиничного предприятия (на примере деятельности гостиницы «Центральная» г. Бийск)
Открыть
Дата: 2021
Автор
Пенкина В. Т.
Белов С. А., канд. пед. наук, доцент
Выходные сведения
Пенкина В. Т. Конфликтные ситуации и их пути решения между клиентами и сотрудниками гостиничного предприятия (на примере деятельности гостиницы «Центральная» г. Бийск) : выпускная квалификационная работа бакалавра по направлению подготовки: 43.03.03 - Гостиничное дело. – Барнаул, 2021.