Формирование программ лояльности как инструмента улучшения качества гостиничного сервиса
Открыть
Дата: 2017
Автор
Касимская, Ольга Николаевна
Тяпкина, Ольга Александровна
Выходные сведения
Касимская, О. Н. Формирование программ лояльности как инструмента улучшения качества гостиничного сервиса: магистерская диссертация по направлению подготовки: 43.04.01 - Сервис. - Барнаул: [б.и.], 2017.